▼HAKKA Avenueって？
このサイトは、HAKKAブランド公式モバイルサイト「HAKKA Avenue」のPC版です。
「HAKKA Avenue」だけの限定デザイン、展示会等で発表される「1点モノ」など見逃せないおススメアイテム満載のショッピングサイト。
個性的なおしゃれを目指す方、差のつくおしゃれをしたい方は「HAKKA Avenue」であなただけのお気に入りを見つけて下さい。
▼お買い物ガイド
□会員登録□
サイトでショッピング前に会員登録(無料)するとご購入がよりスムーズに行えます。
例えば・・・ご購入の都度、お客様情報（お名前・住所・電話番号など）の入力をする必要がなく簡単にお買い物ができます。入荷の少ない限定モノ、一点モノ商品などは早い者勝ち！なのでスピーディにお買い物ができるようあらかじめの無料会員登録をおススメいたします。
□お買い物方法□
1.まずはお気に入りアイテムのチェック！
各商品の詳細ページに商品写真が掲載されています。
商品説明や商品画像を十分ご確認のうえお気に入りのアイテムをみつけて下さい。
2.カートに入れる
購入ご希望の商品が決まったら「カートへ」ボタンを押し、カートへお入れください。カート画面より注文手続きを行います。
3.注文手続き
注文手続きに必要な事項を入力していただきます。最後に入力項目の確認が表示されますので、必ず確認してくださいね。
※会員登録(無料)されている方は、購入の都度情報入力の必要がなくとても便利です。
4.ご注文確認メール
ご注文が正常に完了すると、当サイトよりご注文確認のメールが届きます。
メールの購入内容をよくご確認ください。
5.商品の到着
通常、1週間〜10日でお手元に到着します。但し、一部オーダー等の特別商品については3週間〜4週間のお時間をいただきます。※一度に購入された商品がすべて揃い次第の発送となりますのでご了承ください。
▼支払い方法について
代金引換
クレジットカード決済
宅急便コレクトでのクレジットカードやデビットカードもご利用いただけます。宅急便コレクトご利用の場合も購入時は代金引換を選択してください。また、購入金額以外に、送料と代引手数料が別途必要となります。
クレジットカードは下記のカードがご利用いただけます。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / NICOS / DINERS
▼発送・送料について
配送会社：ヤマト運輸
※場合により､配送会社が違くなる場合もございます。
送料：
全国一律578円(税込)。
※21,000円(税込)以上お買上げのお客様は送料無料となります。
但し、沖縄県・離島・一部地域につきましては別途追加料金がかかります。
代引き手数料
*代引き手数料をご利用のお客様は手数料は以下になります。
商品代金「税込み9107円」未満
手数料315円
商品代金「税込み9107円」以上
手数料420円
商品代金「税込み21000円」以上
手数料無料
※代金引換ご利用のお客様は1回のご利用上限は5万円以内でお願い致します。5万円を超える場合は、ご本人確認を行うために連絡をする場合がございますので、何卒ご了承下さい。
宅急便コレクト
ご利用可能。
※宅急便コレクトをご利用の場合も購入時は代金引換を選択してください。
※宅急便コレクトをご利用の場合も代引き手数料は発生いたします。
おとり置き期間について
長期の商品滞留は配送事故の原因となる可能性があるため､1週間以上の商品お取り置きをお断りしている状況でございます｡何卒ご了承くださいませ｡
▼返品・交換・キャンセル
お客様の都合による内容の変更・返品・交換・キャンセルは基本的に一切お受け致しておりません。商品購入の際は、十分に考慮されてからご注文手続きをお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は カスタマーセンター までお問い合わせください。当サイト責任による、商品不良については交換の対応を致します。
但し、商品をご使用になられた場合、付属品等の破損・汚損・紛失していた場合、タグ゛等を外されてしまった場合などはお受け致しかねます。
▼オーダージュエリーについて
Ribbonバイオーダー商品に関してはご注文より3週間〜4週間のお時間を頂いております。
特別オーダーメードでのハンドメイド商品のため、返品・キャンセル等は一切お受けできません。ご了承のうえ注文をお願いします。
オーダージュエリーをご注文のお客様には、カスタマーサポートから「ご注文確認メール」とは別にご連絡を致しますので、ご了承下さいませ。
▼SALE注意事項
○SALE品の返品・交換は一切行っておりませんのでご了承ください。ご購入の際は十分ご検討の上、購入をしてください。
○サイズ表記やブランド名など、ご購入前によくご確認のうえ注文完了をお願いします。
○入荷数に限りがございますので、売り切れの際はご容赦ください。
一部SALE対象外の商品がございます。
※SALE期間中、予告なく再値下げを行うことがございます。一度ご注文頂きますと再値下げされた価格ではご購入できません。
※SALE商品のラッピングサービスはお受けしておりませんので予めご了承下さい。
【ショッピングカートのご注意】
ショッピングカートに商品を入れた時点では、ご注文(ご購入)は確定されません。
決済完了時点で、ご注文が確定となりますのでご注意下さい。
決済方法を選んでから1時間以内の注文完了を行わないと正常に購入できない可能性がありますので、予めご了承下さい。
【SALEで上手にお買い物】
商品をカートに入れたままの状態で長時間放置しますと、その間に「売切れ」となってしまう場合もございますので、気になる商品はお早目に購入完了(決済)されることをおススメいたします。
▼お問い合わせ
HAKKA Avenueカスタマーセンター
サイトへのお問い合わせは下記で承ります。
info@hakka-avenue.com
電話：03-6418-6224
受付時間：平日10時〜18時
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